广州岭南国际企业集团有限公司成立于2005年3月，是广州市政府为构建“住、食、行、游、购、娱”良性发展的商贸旅游产业链而组建的大型国有企业集团，其经营范围涵盖酒店、旅游、食品加工、客运交通、汽车服务、仓储物流等多个市场领域。

岭南集团是目前华南地区最大的商贸旅游业集团之一，注册资本15亿元(人民币)，总资产超过75亿元，年营业收入约50亿元。集团旗下拥有广州花园酒店、中国大酒店、广州大厦、流花宾馆集团、广州市旅业公司、广州宾馆、爱群大酒店、佳园时尚休闲连锁酒店、广骏旅汽集团、广之旅国际旅行社、广州副食品集团、广州粮食集团、广州食品集团、广州蔬菜集团等一系列知名企业和皇上皇、致美斋、8字店、红牡丹、白玉兰等一批老字号和著名品牌。

岭南集团的企业目标

以酒店旅游和主副食品为主业、具有国际竞争力的企业集团

岭南集团的经营管理理念

岭南集团的法人治理体系完全按照现代企业制度的要求进行构建，集团围绕整体战略愿景，以面向市场、注重战略整合、注重客户价值、注重公共利益、注重资产质量、追求企业绩效为发展模式。

岭南集团的酒店管理经营理念

岭南酒店业采取集团化的管理模式，是以酒店业集团化和市场定位优先的品牌战略为统领，以决策权与经营权相分离的投资管理模式，实施一体化分层次的运营管控。岭南集团全系统的酒店和酒店管理资产、品牌和业务，通过一系列一体化运营管理手段，提炼酒店运营管理标准和实施市场营销导向，提升酒店主业的精细化、人性化管理水平，提高品牌价值、顾客忠诚度和核心竞争力。

• 我们的优势：

• 理念及规划                        

• 给与业主所需的技术协助和建议，让业主取得最合理的回报。

•  

• 政策与流程                       

• 透过定期的积极监管和审计程式，确保酒店会贯彻并执行这些政策和流程。

•  

• 业务计划及预算                

•  协助业主和酒店管理核心团队制定各个运营和财务目标及业务发展策略，并向酒店制定损益预算的指引。

•  

•  标准和规格                        

• 我们的统一标准包括了酒店运营的各个方面，并会因应地域的不同文化的差异而做出相应调整，发挥岭南特色服务以及将花园酒店的品牌魅力传播，令宾客尽情体现自我，感受物有所值之精粹所在。

•  

•  员工筛选及培训                 

• 挑选具有潜力的人员为酒店员工并通过有效的培训和考核，为酒店培养人才。

•  

• 品牌及品牌传讯             

•  品牌成功之道在于持续传递有特色和价值的服务给客户，致力建造 客户的忠诚度。

•  制定一系列长远及高效的宣传策略，针对不同的市场投入资源，进行平面媒体和电子媒体的推广，让广大客户更加 熟悉双方的品牌。

•  

•  市场营销                         

• 洞悉市场需求，建立销售渠道和开拓对象，制定及实施有效的营销策略。备有一套完整的电子营销计划，通过我们的网站和订房中心及市场具知名度的网站销售公司以增加客户的浏览量，把浏览者转为客户。 

•  

•  公共关系                                

• 公共关系和媒体方面关于酒店及产品的报道对建立酒店的品牌形象起着关键作用，我们投入大量的资源在酒店及有关所在地的地区与媒体互动，为酒店创造巨大的媒体覆盖，提供了最有效的媒体支援。

•  

• 资源共用                                

• 凭借岭南集团旗下旅游业务板块的庞大销售网于市场上作重点推介和销售。

•